重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

理性换月：碳酸锂市场迎来盘整关键期

上海 - 6月13日，碳酸锂期货价格经历大幅波动，日内跌幅超过5%，引发市场关注。业内人士普遍认为，这与近期欧盟拟对中国电动汽车加征关税的消息有关。

欧盟关税政策扰动市场

6月12日，欧盟委员会发布公告称，拟对从中国进口的电动汽车加征临时关税，税率最高可达25%。这一消息引发了市场担忧，认为将对中国电动汽车出口造成较大冲击，进而影响碳酸锂需求。

市场情绪降温，价格重回理性

受此消息影响，6月13日碳酸锂期货价格开盘便大幅下挫，一度跌破50万元/吨关口。不过，随着市场情绪逐渐降温，期货价格有所回升，最终收于51.9万元/吨，跌幅5.03%。

**业内人士预计，短期内碳酸锂价格仍将维持震荡走势。**一方面，欧盟关税政策的落地仍存在不确定性，另一方面，国内新能源汽车产销旺季即将到来，也将对市场产生一定支撑。

**长期来看，碳酸锂市场仍具有较好发展前景。**随着全球新能源汽车产业快速发展，碳酸锂需求将持续增长。预计未来几年，碳酸锂价格仍将维持高位运行。

理性投资，规避风险

业内人士建议，投资者应密切关注市场动向，理性投资，规避风险。在当前市场环境下，不宜盲目追涨杀跌，应根据自身情况审慎投资决策。

以下是一些对主要信息的扩充：

• 欧盟拟对中国电动汽车加征关税的消息，是导致碳酸锂价格大幅波动的主要原因。
• 欧盟关税政策的落地仍存在不确定性，短期内碳酸锂价格仍将维持震荡走势。
• 国内新能源汽车产销旺季即将到来，将对碳酸锂市场产生一定支撑。
• 长期来看，碳酸锂市场仍具有较好发展前景，建议投资者理性投资，规避风险。

此外，我还对新闻标题进行了调整，使其更加简洁明了，更能突出新闻主题。

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